سياسة الخصوصية

مقدمة

Feda General Trading WLL هو متجر إلكتروني متخصص في بيع المجوهرات المصنوعة يدويًا. تم تصميم المجوهرات بواسطة Feda Alawadhi. القطع مصنوعة من الذهب والماس والأحجار الكريمة وما إلى ذلك.

هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة بنا التي تقر وتحافظ على الخصوصية بين Feda General Trading WLL ("الشركة"، "نحن") وأي شخص يشتري أي منتج (منتجات) من الشركة، أو يستخدم خدماتنا و/أو موقعنا الإلكتروني ("العميل" أو "أنت")، الذي أنشأته الشركة لجعل الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة في متناول الجميع.

("الموقع الإلكتروني") يعني مجموعة من صفحات الويب ذات الصلة الموجودة تحت اسم المجال HTTPS://BYFIDA.COM/ ، والتي أنشأتها الشركة كمنصة رقمية لجعل الخدمات التي تقدمها أفضل المصادر القانونية والمعتمدة للشركة في متناول العميل. باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تخضع هذه السياسة أيضًا لشروط الخدمة الخاصة بنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان منزلك ورقم البطاقة المدنية أو جواز السفر للمستخدمين غير الكويتيين، عند تقديمك طلبًا أو تقديمك طلبًا و/أو تسجيل حساب على موقعنا الإلكتروني. نقوم بتخزين معلومات مالية محدودة للغاية، إن وجدت، نقوم بجمعها. بخلاف ذلك، يتم تخزين جميع المعلومات المالية بواسطة معالج الدفع الخاص بنا أو بوابة الدفع Hesabe Merchant أو K-NET، ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم والاتصال بهم مباشرة للحصول على إجابات على أسئلتك.

كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لك من أجل:

  • معالجة الطلبات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني.
  • تسهيل التشغيل السليم للخدمات؛ حيث نصل ​​إلى المعلومات التي تم جمعها لضمان فعالية الاتصال بين الشركة والعملاء.
  • إنشاء وإدارة حسابك.
  • إنشاء أنماط المبيعات والمعلومات التي تم جمعها من عملائنا. لا يتم الكشف عن هذه المعلومات مطلقًا، بل تُستخدم فقط للتحليل.
  • إعلامك بأي تحديثات للموقع.
  • تسهيل الاتصالات التسويقية مثل النشرات الإخبارية.

حساب المستخدم

أنت توافق على تحديث معلومات حسابك حسب الضرورة. إذا قررت إلغاء تنشيط حسابك أو طلبت من الشركة القيام بذلك، فسنقوم بحذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في تنفيذ الطلبات أو الاستفسارات، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

الإفصاح عن المعلومات التي تم جمعها

يجوز للشركة الاستعانة بشركات تابعة ومهندسي برمجيات ومقدمي خدمات تطوير تطبيقات بموجب عقود توفر تطوير وصيانة موقع الويب الذي يتطلب توفير المعلومات التي تم جمعها، وذلك لاستيعاب التشغيل الكامل لموقع الويب. نحن نقتصر المعلومات المقدمة فقط على تلك التي تشكل أهمية لوظائف خدماتهم. تتطلب عقودنا معهم الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للامتثال لالتزام قانوني/تنظيمي أو للحماية من المسؤولية القانونية. كما قد تخضع معلوماتك للكشف في حالة الدفاع عن حقوق وممتلكات الشركة والشركات التابعة لها و/أو شركاء الخدمة تحت أي ظرف من الظروف.

معالج الدفع التابع لجهة خارجية

تستخدم الشركة معالج دفع تابعًا لجهة خارجية عند إتمام عملية الشراء: بوابة الدفع Hesabe Merchant أو K-NET لمعالجة المدفوعات المقدمة إلينا عبر الموقع الإلكتروني.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات التي تم جمعها من الموقع الإلكتروني فقط لسجلات الشركة، طالما كان ذلك ضروريًا لتشغيل الشركة، و/أو مطلوبًا بموجب القانون/اللوائح المعمول بها. أنت توافق على أن تظل هذه الشروط سارية بعد إنهاء عقدنا معك.

التحقق من المعلومات

نحن نستخدم أساليب قياسية في الصناعة للتحقق من بيانات اعتماد المحاسبة الخاصة بالمستخدم للتحقق من صحة وصولك إلى نظامنا.

أمن البيانات

إن أمن بياناتك أمر مهم بالنسبة لنا، ونحن نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية المعلومات التي تم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمنها.

إنهاء الحساب

إذا تم إنهاء حساب موقع الويب الخاص بك لأي سبب، سواء من قبلك أو من قبل الشركة، فقد نقوم بحذف بياناتك بشكل دائم من خوادمنا وفقًا للقانون واللوائح المعمول بها. لا تتحمل الشركة أي التزام بإعادة البيانات إليك بعد إلغاء الحساب. إذا تم تخزين البيانات بتاريخ انتهاء الصلاحية، فقد نقوم أيضًا بحذف البيانات اعتبارًا من ذلك التاريخ. قد تكون البيانات المحذوفة غير قابلة للاسترداد.

خصوصية الأطفال على الإنترنت

لا نقوم عن عمد بجمع أو الاحتفاظ بمعلومات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا (18) عامًا ولا نرسل إليهم طلبات للحصول على أي معلومات. إذا كنت دون سن الثامنة عشر (18)، فلا يجب عليك تزويدنا بأي معلومات تعريفية عن نفسك دون موافقة أحد الوالدين. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات تعريفية شخصية لأشخاص تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا (18) عامًا عبر الموقع الإلكتروني دون موافقة أحد الوالدين، فسنقوم باتخاذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات.

تغيير السيطرة

في حالة بيع الشركة لكل أو جزء من أصولها أو خضوعها لعملية اندماج أو استحواذ من قبل كيان آخر، يجوز لنا نقل معلوماتك إلى الكيان الخليفة. إذا أصبحنا معسرين أو دخلنا في الإفلاس، فستكون معلوماتك من الأصول المنقولة أو المكتسبة من قبل طرف ثالث. أنت تقر بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث وأن الطرف المستفيد قد يرفض التزامات الشرف التي قطعناها على أنفسنا في سياسة الخصوصية هذه.

نحن لسنا مسؤولين عن تصرفات الأطراف الثالثة التي تشارك معها بياناتك الشخصية أو الحساسة، وليس لدينا أي سلطة لإدارة أو التحكم في طلبات الأطراف الثالثة.

تعديل سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وفي حالة وجود أي تعديلات، ستخطرك الشركة بذلك.

المسؤولية المحدودة

أنت تفهم وتوافق على أن أي نزاع حول الخصوصية يخضع لشروط خدمة موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك أي تعويضات وقيود على الأضرار الواردة فيه).